6月10日下午，我校后勤保障处在科技楼二楼中厅会议室组织召开师生面对面座谈会。副校长、后勤集团总经理韩越出席并讲话。党政办公室、学工部、宣传部、网络信息处、基建处负责人，二级学院行政副院长、学工办主任，后勤保障处、后勤集团各处室负责人及来自各二级学院的30余名学生代表参加会议。会议由后勤集团副总经理、后勤保障处处长赵林生主持。
会上，师生代表对一直以来尤其是今年新冠疫情发生后，后勤集团更加及时、贴心和周到的服务工作给予肯定。另外，与会学生代表还结合平时学习、生活中遇到的各种问题和困难，诸如图书借阅，洗浴，食堂就餐，公共区域卫生清洁，爽提外卖，超市商品价格，网络服务，E卡通圈存，公寓内直饮水机、洗衣机、门窗维修等等进行了现场反馈，提出意见和建议。参会各相关职能处室负责人就同学们提出的问题现场进行记录和详细地解答。
随后，后勤集团以PPT的形式就我校5月6日—6月9日期间智慧后勤运行情况作了汇报。汇报从网络报修平台、服务监督平台、推广宣传工作三个方面进行了详细的数据分析和汇总，使与会师生在了解后勤服务工作的同时，也对各相关处室提高服务质量，提升服务水平起到了积极的督促作用。
会议最后，韩越总结讲话中表示，师生面对面座谈体现了学校对学生成长成才的关怀和期望，后勤集团要树立以生为本的理念，不断提高工作效率，提升服务水平，为师生们做好后勤保障工作。对于今天会上现场落实的问题，各部门要高度重视，尽快整改，会后各相关职能处室要立即派人到现场查看并提出解决的措施和办法。韩越强调，各相关部门要根据今天会上所做的智慧后勤汇报分析，对本部门的工作进行梳理、汇总，尽量做到事先预防，减少问题发生的频率，从而彻底解决问题，努力为师生搭建一个良好的后勤服务平台。作为一名西译人，韩越希望广大师生较好地利用好后勤服务平台，通过平台提出自己合理的诉求和需求，爱护集体，遵守校纪校规，在疫情期间，同学们之间更要做到相互帮助，相互关心，养成良好的生活和学习习惯，真正实现学习在西译、生活在西译、成长在西译、幸福在西译。
我校后勤保障处组织召开师生面对面交流座谈会
副校长、后勤集团总经理韩越出席并讲话
与会学生代表提出意见和建议
