2017年3月11日，天气乍寒，正当我校广大师生在暖意融融的校园学习时，我校热力改造项目办公室接到了学工部公寓的急促电话，西区公寓楼地下主暖管破裂，西区停暖。
师生供暖无小事，后勤集团总经理韩越，副总经理魏坦之得知汇报后，迅速与校办、校稳安办通报情况并启用供暖应急预案，要求校热力改造项目办公室，组织人员，克服困难，迅速抢修，迅速供暖。
我校后勤集团抢修人员迅速赶到现场得知，因某施工队施工不慎将地下主暖管钻破后，泄漏点已找到，为了保证今晚师生的温暖，抢修人员修订了抢修方案，马上投入抢修当中，春寒料峭，冰火两重天，有的抢修人员手磨破了，脚冻僵了，浑身的泥土，但他们没有怨言，一刻不停的挥舞着手中的工具；管内热水四溅，汗水、雨水让他们全身湿透，但丝毫不影响抢修人员的工作进度。
历经半天的施工作业，于当晚9时30分，锅炉启运恢复了供暖。学工部公寓何丽君冒雨到西区，不时了解抢修的进度，时时询问西区各公寓房间的温度状态，并把维修最新进展情况告知师生，在抢修过程中，抢修人员兢兢业业、认真负责的工作态度感动了在场的师生，他们对后勤集团分秒必争抢修暖气，纷纷点赞。
据悉，后勤集团近期开展“满意在后勤”主题活动取得了良好的反响，为进一步搭建后勤集团与广大师生员工的交流沟通平台的有效途径，后勤集团特设立信箱hqjt@xafy.edu.cn接收广大师生的诉求信件，并指定专人进行查阅、回复，并及时予以调查、落实。
