为提升图书馆员的服务技能和质量，增强读者服务的专业度与针对性，5月27日下午，图书馆读者服务部举办了“读者服务案例：如何书写引人入胜的故事”分享会。读者服务部全员参会，读者服务部主任侯娟主持。
大家对如何根据图书馆服务特点和读者需求，筛选具有代表性和创新性的案例进行了探讨；对如何清晰、准确地描述案例背景，详细阐述服务过程，突出服务亮点，以及客观评价服务成效进行了深入交流，同时对案例制作中的文字描述、图表展示、数据分析的技巧以及如何使案例生动、具体和易于理解分享了自己的经验。会上，大家踊跃发言，互动讨论，气氛热烈。
本次的读者服务案例分享会是提升读者服务部服务质量、推动高校图书馆创新的重要举措。通过分享交流，大家学习借鉴他人的优秀经验，提升了自身对读者服务案例的制作方法和技巧。馆员期待未来会有更多类似的学习交流活动，为图书馆的读者服务工作注入新的活力和动力。
